«Вот у вас политика!»: клиент «Киевстар» утверждает, что потратил около тысячи гривен, чтобы иметь возможность звонить по телефону снова
На жалобу мужчины ответили представители мобильного оператора Руслана Билавенко Редактор стрічки новин сегодня, 09:10
Киевстар, скриншот: YouTube сегодня, 09:10
Мобильный оператор «Киевстар» обеспечивает услуги связи украинцев не один десяток лет. Но иногда к компании обращаются недовольные клиенты.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Украинцы могут использовать не только тарифные планы, но и перейти на контрактную форму оплаты. На официальной странице «Киевстар» один из клиентов оператора утверждает, что ему пришлось отдать немалую сумму, чтобы иметь возможность звонить по телефону.
"Киевстар". Фото: скрин youtube
«Не пользовался номером на контракте, так потом должен был потратить около 1 тысячи гривен, чтобы закрыть долги, которые шли по почте домой и иметь возможность звонить по телефону снова. Вот у вас политика. жалуется мужчина
На жалобу мужчины ответили представители «Киевстара». По их словам, если вы не пользуетесь номером, необходимо подключить услугу «Временное закрытие номера». В таком случае не будет происходить списание, когда номер не используется. Когда мужчину не устроил такой ответ, он заверил, что никаких кредитов не брал.
Популярные статьи сейчас Вас все время обманывали: ТЦК рассказали, что имеют право делать с мужчинами на улице Украинцы массово возвращаются на Родину: однако с очень простой и меркантильной целью Добавят 500 гривен: пенсионеры не сдерживают радость Украинцам готовят новый налог: это станет настоящим "сюрпризом" Показать еще
Но здесь есть одна изюминка. Главной особенностью обслуживания по договору (контракту) является возможность получать услуги с наложенным платежом, за счет списания в минус. Тогда этот долг можно погасить позже. Именно такие условия соглашается абонент, когда подписывает договор с мобильным оператором.
Обращение в Киевстар. Фото: скрин Фейсбук
Ответ Киевстар. Фото: скрин Фейсбук
Также наш портал сообщал, «Киевстар» предупредил о проблемах со связью и интернетом зимой: «Мы не сможем…»
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться