Выгодные тарифы только для «избранных»? Vodafone в очередной раз упал в глазах клиентов
Абонентка возмутилась из-за невозможности перейти на тарифный план, который показался ей выгоднее Владислав Писаренко Редактор новин вчера, 23:10
Vodafone. Фото: скрин youtube вчера, 23:10
Украинка пожаловалась на Vodafone из-за того, что являясь постоянной клиенткой, не смогла перейти на более выгодный тарифный план, который оказался доступным только «избранным». Об этом она написала в комментариях на официальной странице оператора в facebook.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Украинка рассказала, что столкнулась с проблемой при попытке перейти на более выгодный для нее тариф. Оказалось, что предложение доступно не всем абонентам. Ее сильно возмутило, что будучи постоянной клиенткой Vodafone, ей приходится переплачивать.
Vodafone, скриншот: YouTube
«Хочу перейти на тариф Jouse start. Почему нет возможности? Почему предлагаете только pro, который мне не нужен, и я должна переплатить 250 грн.??? Что за обслуживание? Как вы цените своих постоянных клиентов?», — пожаловалась абонентка.
Водафон. Фото: Ютуб
Популярные статьи сейчас Украинцам планируют повышать пенсии: каким категориям повезет в первую очередь Проверка военного билета — незаконна: что делать, если ТЦК требует предъявить документ У пенсионеров заберут половину пенсии: кому стоит волноваться Абоненты не верят своему счастью: "Киевстар" приготовил каждому приятный сюрприз, как получить Показать еще
Специалисты Vodafone ответили абонентке и подтвердили, что некоторые тарифные планы не доступны для действующих клиентов и предложили подобрать наиболее оптимальный из всех возможных.
«Жаль, но этот тариф закрыт для перехода, вы можете только приобрести новый номер с этим тарифом», — ответили в компании.
Жалоба на Vodafone. Фото: скрин facebook.com/VFUkraine
Ранее информационный портал Знай сообщал, «Обнулить карты…»: абонент «Vodafone» догадался, как мошенники оставляют украинцев без денег.
Также наш портал информировал, абонент Vodafone уверен, что компания присваивает деньги украинцев: «Так работает схема».
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы с номерами Vodafone теряют платные подписки на популярные сервисы: «Осталась 1 гривна…»
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться