В ПриватБанке украинцам выписывают трехэтажный матюки, крики и просят заплатить: «Что за ноу-хау?»
На этот раз сотрудники банка, по словам клиентов, перешли все границы Андрей Волков Автор сегодня, 07:00
ПриватБанк, скриншот: YouTube сегодня, 07:00
В последние несколько месяцев участились случаи жалоб клиентов на сервис одного из самых крупных государственных украинских банков «ПриватБанк». Оказалось, что менеджеры банка могут позволить себе хамское отношение к клиентам.
Подпишись на Знай в Google News! Только самые яркие новости!
Подписаться
Более того, сотрудники банка отказывают в предоставлении информации касательно важных услуг платежных терминалов, а также навешивают «платные услуги» по обмену денег.
Об этом стало известно благодаря новой публикации недовольного клиента на портале Minfin в разделе для петиций.
Приватбанк, скриншот из видео
«В отделении менеджерам начхать на клиента, не по терминалу не подскажут ничего. Хотел поменять деньги в кассе сказали услуга платная, как хотел достать телефон что бы заснять весь этот процесс так менеджеры завопили, что мы меняем деньги только у кого карта ПриватБанка. То есть по факту банк нарушает статью 13 закона о защите прав потребителя, а конкретно навязывание ненужных услуг банком.
Популярные статьи сейчас
В Киеве синий внук экс-министра устроил жуткое ДТП, погибла юная девушка – "Тебя, п*дла, отмажут!"
Война добралась до Черного моря, задействованы украинские спасатели
Бывшая Дзидзьо Slavia "отомстила" мужу с таинственным незнакомцем: "Игорюсик…"
Украинцы выступили против новой "Холостячки" Златы Огневич: "Жаль не Леська, поржали бы"
Показать еще
Сегодня произошел инцидент с вашим инкассатором по адресу г. Днепр мониторная 1А 30 апреля 13−00. Я сдавал выручку в терминале набирал реквизиты, пришел инкассатор не зарасти, не до свидания закрыл программу и сказал мне надо сделать инкассацию. Это вообще что за ноу-хау?
На замечание инкассатор отреагировал неадекватно и выражаясь нецензурной лексикой. Требую «ПриватБанк» рассмотреть жалобу в досрочном порядке!», — пишет недовольный клиент.
Отзыв недовольного клиента "ПриватБанка", скриншот: Minfin
Также важно отметить, что на такое обвинение представители банка просто написали следующее: «Добрый день! Уже занимаемся вашим вопросом. По результатам дополнительно позвоним вам».
Ранее сообщали, в Киеве хитрая маникюрша в костюме смерти обчищала квартиры клиенток — «Это гениально!».
Как сообщал Знай.ua, украинец заявил, что «ПриватБанк» запрещает ему тратить деньги: «Что мне делать? Как работать?».
Знай.ua писал, курс валют на пасхальные выходные в Украине улучшит состояние гривны.
Подпишись на Знай в Google News! Только самые яркие новости!
Подписаться