«На сайте онлайн магазина была проведенная оплата через систему liqpay. Но как оказалось было двойное снятия. За один товар сняли два раза. Первая сумма обозначалась в интернет банкинге «как заблокированные деньги», а вторая часть, как успешная оплата», — поделился клиент.

По словам мужчины, он обратился в поддержку, где ему вернули заблокированные средства, но вскоре они снова списались со счета. В итоге ему пообещали, что средства вернутся через несколько дней, но потом время ожидания увеличили.

Популярные статьи сейчас Ждите еще одну индексацию: когда в Украине повысят пенсии Просто пополнить счет мало: в Vodafone сделали заявление про отключение телефонов Простым пенсионерам повезло: как индексация увеличит выплаты Готовьте пару сотен гривен: что нужно сделать украинцам, потребляющим воду по счетчику Показать еще

Приват24. Фото: скрин youtube

«На вопрос когда вернут мои деньги: Один оператор говорил, после трех дней после оплаты (уже прошло больше времени), другой до 11 дней», — пожаловался мужчина.

Специалисты «Привата» отреагировали на жалобу и объяснили, что порой случаются неуспешные проведения операции, но средства возвращаются на карту в течение 11 дней. Также клиент может подать заявление на разблокировку суммы, предоставив подтверждения неуспешной операции.

Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Минфин

Ранее информационный портал Знай сообщал, ПриватБанк устанавливает ограничения на платежные карты: кто может остаться без денег.

Также наш портал информировал, ПриватБанк сделал важное объявление: касается всех владельцев платежных карт.

Кроме того, мы писали, будет действовать только до 1 апреля: клиентов «Ощадбанка» предупредили о важных изменениях.

Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!

Подписаться
Источник