«Много отмазок»: люди жалуются, что дешевые тарифы «Киевстара» оказались заманухой
Оказалось, что обещанные «дешевые» тарифы могут быть просто красивой приманкой Андрей Волков Редактор новин сегодня, 16:30
"Киевстар", скриншот: YouTube сегодня, 16:30
Один из трех крупнейших украинских мобильных операторов компания «Киевстар», которая пользуется большой популярностью среди жителей центральных и западных областей нашей страны, а также среди самих киевлян, продолжает преподносить неприятные «сюрпризы» своим абонентам.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
На этот раз украинец рассказал, как из обещанных 87 гривен за пакет услуг пришлось несколько раз заплатить 175 гривен. Вот такая выгода получается у компании «Киевстар» для старых клиентов.
Об этом стало известно благодаря сообщению недовольного абонента оператора «Киевстар» на портале для отзывов Otzivua.
"Киевстар", скриншот: YouTube
«Был на тарифе 135 грн, со следующего месяца Киевстар сообщил о поднятии стоимости тарифа до 175 грн. Через систему «Мой Киевстар» зашел в список доступных тарифов, чтобы выбрать более дешевый, нашел за 87 грн акционный на первый месяц.
Популярные статьи сейчас В Украине старую 1-гривневую монету можно продать за 20 тысяч: может заваляться дома у каждого Долги в квитанциях: в "Нафтогазе" сделали срочное заявление для всех потребителей Вкуснейшая шоколадная паста без химии: можно есть ложками даже детям Не берите эту часть свинины на шашлык — последствия будут плачевными: выбирайте мякоть, мы даже цены нашли Показать еще
При попытке подключить выдало сообщение, что недостаточно денег на счету и надо сначала пополнить счет. Пополнил счет и снова попытался подключить новый тарифный план, но его уже не было в списке тарифов.
Поскольку выбора не было, то подключил тариф за 175 грн, деньги сняло мгновенно но тариф так и не подключило. Прошло два дня, тариф не подключило. Обратились в центр предоставления услуг Киевстар. Там порекомендовали пополнить еще на 87 грн, чтобы подключило первый тариф и сообщить оператору, чтобы создал заявку на возврат средств 175грн. Так и сделали, пополнили на 87 грн, тариф подключило.
Позвонили к оператору, он отказался создавать заявку. На вопрос, почему сняло 175 грн, и не предоставлен тариф, он не смог объяснить. Было много отмазок. Вот такое отношение к постоянному клиенту, спасибо Киевстар. Видимо буду переводить всю семью на другого оператора. Нас в семье 6 клиентов Киевстар уже достаточно давно.», — рассказал недовольный клиент.
Отзыв недовольного клиента "Киевстар", скриншот: Otzivua
Ранее сообщалось, «Специалисты работают»: Киевстар блокирует SIM-карты украинцев, в чем причина.
Также, Lifecell обвинили в мошенничестве со списанием средств за услуги: «Злости не хватает».
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться