«Бросают трубку не выслушав проблемы»: украинцы жалуются на бездействие «Vodafone»
Человек трижды оставлял заявку, но работники каждый раз просят сделать это повторно вчера, 21:10
Водафон. Фото кадр Youtube вчера, 21:10
Услугами мобильного оператора Vodafone пользуются не только молодые люди, но и пенсионеры.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
В Украине продолжается война, поэтому многие услуги могут предоставляться онлайн или в телефонном режиме, ведь не все люди могут посетить лично. Но случаются ситуации, когда разрешить ситуацию становится невозможно из-за некомпетентных работников.
Водафон. Фото: Ютуб
Под одной из публикаций Vodafone появился комментарий разгневанного мужчины. Он утверждает, что операторы просто свергают звонок, не выслушав ситуацию. Симка его бабушки перестала быть активной, поэтому он хотел решить вопрос как можно скорее. Большой проблемой стали обстрелы города, в котором они находятся.
«Город каждый день под обстрелами, семерка вышла из строя, уже в 3й раз оставляю заявку на замену». человек
Популярные статьи сейчас Девушка проснулась от стука по крыше ночью, а это привет с Юпитера: большой метеорит свалился просто на кровать Гороскоп на неделю 16-22 октября для всех знаков Зодиака: решение Скорпионов, завершение Тельцов и знакомство Козерогов Новые правила оплаты: Газсети предупредили часть потребителей об изменениях Газ — 12 грн, а свет — 5 грн: как могут измениться коммунальные тарифы в Украине Показать еще
По словам мужчины, операторы звонят через сутки, но даже не пытайтесь выслушать проблему, а просто бросает трубку. Все, что сделали работники, это попросили оставить заявку на замену еще раз.
В самой компании ответили, что процедура замена карты производится с соблюдением определенных требований. Кроме того, они посоветовали обратиться в контакт центра и направили несколько номеров для звонка.
Отзыв клиента Водафон. Фото: скрин Отзыв клиента Водафон. Фото: скрин
Также наш портал сообщал, «Ответ убил…»: украинца из-за ошибки Vodafone едва не посадили за «похищение» 10-летней девочки
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться