Украинцы с картами Monobank жалуются на странные списания, в банке предложили «решение»: «Стоит 100 гривен»
Клиентка Monobank рассказала, с какими трудностями ей пришлось столкнуться
Владислав Писаренко Редактор новин сегодня, 21:05
Monobank. Фото: скрин youtube сегодня, 21:05
Клиентка Monobank заметила странные списания по карте и в качестве решения проблемы в банке ей предложили платный перевыпуск карты. Об этом женщина рассказала в своей жалобе на портале Минфин.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Украинка рассказала, что с карты начали пропадать незначительные суммы. Оплата проходила за проезд в общественном транспорте при том, что сама владелица карты была дома. Обратившись в поддержку Monobank ей предложили «решение» — за 100 гривен перевыпустить карту.
Monobank. Фото: скрин youtube
«По моей карте начали поступать какие-то непонятные списания за проезд в общественном транспорте. Я в этот момент была дома. Написала в поддержку, они заблокировали карту и написали «перевыпускайте, это стоит 100 грн»», — поделилась украинка.
Monobank, скриншот: YouTube
Популярные статьи сейчас Украинцам обещают масштабное повышение пенсий Квашеные помидоры, которые даже вкуснее и полезнее маринованных: это надо попробовать Украинцам выдадут социальные карты: кто получит в первую очередь и для чего они нужны Оплатил коммуналку — получил 50 тысяч: украинцам выплатят деньги за использование "Приват24" Показать еще
Клиентка не оценила рекомендацию сотрудников банка и предположила, что если списания продолжатся и с новой карты, то ей придется перевыпускать их каждый день.
«Мне интересно, если каждый день так будет, я должна тратить собственные средства за чужие ошибки? 700 грн в неделю? Почему я должна платить за это?», — возмутилась клиентка.
Жалоба на Monobank. Фото: скрин Минфин
Ранее информационный портал Знай сообщал, Monobank вместе с АТБ создали специальную карту, которая дает дополнительные скидки.
Также наш портал информировал, «ПриватБанк» оставил украинку без денег, и добавил в «черный список» — даже бывшие так не поступают: «Очень обидно…»!
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, оплатил коммуналку — получил 50 тысяч: украинцам выплатят деньги за использование «Приват24».
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться