В приложении «Новой почты» произошел сбой: что делать, если не получается создать посылку онлайн
Несколько попыток клиентки создать посылку не увенчались успехом, приложение начало виснуть
Александра Архипова Редактор рубрики "Зірки" сегодня, 07:20
"Новая почта". Фото: скрин facebook сегодня, 07:20
«Новая почта» не раз попадала в скандалы, связанные с обслуживанием, сроками и ценами на доставку. В этот раз дело касается создания посылок в онлайн-режиме.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Об этом стало известно благодаря обращению клиентки под постом «Новой почты» в Facebook. В частности, у неё возникли сложности с оформлением посылки в личном кабинете, который доступен в приложении компании. Несколько попыток не увенчались успехом, все начало виснуть.
"Новая почта". Фото: скрин youtube
«Что случилось с возможностью создавать посылки в личном кабинете? Несколько попыток и все безрезультатно. На этапе «рассчитать стоимость» виснет и все, приходится только закрывать приложение», — написала она.
В компании намекнули, что проблемы могли возникнуть из-за неисправности самого приложения, так как посоветовали клиентке удалить и установить его снова. Стоит отметить, это не единственный случай со сбоем в приложении компании, ранее клиенты уже жаловались на его работу.
Популярные статьи сейчас Лето еще покажет свой характер: какая погода ждет украинцев в последние дни июля и в начале августа Работник ТЦК развеял популярные мифы об ограничено пригодных: "Закончились годные…" Тарологиня назвала место решающей битвы, где Украина одержит победу Пенсионерам раздают пособие 840 гривен: список документов и как стать в очередь Показать еще
«Если ситуация не улучшится, отправьте скриншоты нам в личные сообщения и телефон, на который была регистрация», — добавили в компании.
Жалоба клиентки и ответ Новой почты, скриншот
Ранее мы писали о том, что летом 450 гривен, а зимой — целых 900: украинцы получат компенсацию за коммуналку, как подать заявку
Как сообщал Знай.ua, как передавать показатели счетчика пенсионерам, в которых нет смартфона: в «Нафтогазе» нашли решение
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться