«Ощадбанк» оставил украинца с дыркой в кармане: «Словно тянет время»
Клиент возмущен пренебрежительным отношением к своим клиентам
Анна Куделюк Редактор стрічки новин сегодня, 20:05
"Ощадбанк", скриншот: YouTube сегодня, 20:05
Клиент «Ощадбанка» пожаловался на то, что уже почти месяц финучреждение игнорирует обращение о разблокировании средств на карте. Муж возмущен тем, что банк так пренебрежительно относится к своим клиентам.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Об этом он написал на сайте Минфина.
"Ощадбанк", скриншот: YouTube
Украинец рассказывает, что 13.07 «Ощадбанк» получил письмо с Постановлением об определении текущего счета в банке для осуществления расходных операций на сумму двух размеров минимальной заработной платы.
Но, несмотря на то, что с момента получения прошло уже 3 недели, ему так никто и не разблокировал средства на счете.
Популярные статьи сейчас Куртки достанем рано: синоптики рассказали, какой будет осень — еще будем скучать по жаркому лету Главное за 6 августа: Верещук возмутилась отдыхающим украинцам, томаты подешевели на 30%, а ЗСУ устроят сезон бавовны в Крыму Нужно тормошить заначки: известный банкир рассказал, как в августе изменится курс доллара Долги, доходы и смерть: украинцам напомнили, кто уже в августе останется без субсидии Показать еще
Ощадбанк. Фото: скрин youtube
«В банк было направлено и доставлено письмо к исполнению от частного исполнителя, с Постановлением об определении текущего счета в банке для осуществления расходных операций на сумму двух размеров минимальной заработной платы. Письмо было доставлено 13.07.2023, но до сих пор оно даже не было зарегистрировано в базе» — жалуется украинец.
В контакт-центре «Ощадбанка» ему посоветовали обратиться с проблемой в отделение, однако клиент не смог это сделать, ведь в базе финучреждения нет постановления, которое бы дало работникам право разблокировать карточку.
"Ощадбанк", скриншот: YouTube
«В контакт центре советуют обратиться в отделение, и консультант разблокирует 13400 грн., но в отделении не могут этого сделать так как в базе нет постановления на основе которого они могли бы инициировать заявление на разблокировку. Банк как будто намеренно тянет время!» -прибавляет мужчина.
Он искренне не понимает столь небрежного отношения к своим клиентам. Мужчине нужно кормить детей, платить коммуналку и за что-то жить.
Отзыв на Ощадбанк Фото скрин с сайта Минфина
Как сообщал «Знай.ua» фейковая социальная помощь: в Минсоцполитики срочно предупредили украинцев.
Также «Знай.ua» информировал уже с 1 августа: «Ощадбанк» меняет тарифы на популярную услугу, к чему готовиться украинцам.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться