«Вымогателям заплатить 155 гривен»: оператор «Vodafone» загоняет людей с инвалидностью в долги
А еще украинец признался, что мобильный оператор обещает прислать к нему коллекторов, которые «выбьют» долги
Андрей Волков Редактор новин сегодня, 22:05
Vodafone, скриншот: YouTube сегодня, 22:05
Один из трех крупнейших украинских мобильных операторов компания «Vodafone», которая пользуется популярностью практически во всех областях нашей страны, продолжает преподносить неприятные ситуации своим клиентам.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
На этот раз украинец, который не имеет возможности стабильно передвигаться на своих ногах, заявил, что мобильный оператор «загоняет его в долги» и просит приехать в центральный офис, а также угрожает приходом коллекторов.
Об этом стало известно благодаря сообщению недовольного абонента компании Vodafone на портале Otzivua.
Vodafone, скриншот: YouTube
«Я пятый месяц после операции, только на костылях двигаюсь по больничной палате. Пенсионер, пенсия — 2300грн, не могу больше оплачивать телефон в размере 175 грн в месяц. Обратился к оператору. Мне сообщили, что я могу дистанционно перейти с контракта на предоплату (чтобы был дозвон на телефон) без пополнения. Были отправлены указанные документы и оплачена задолженность в размере 24 грн.
Популярные статьи сейчас Ракетная атака на Киев: "прилет" в многоэтажку, погибли люди "Очередной фейк от ДТЭК": эксперт рассказал, как украинцев обманули с повышением тарифов на свет Закон принят: украинцы получат надбавку к пенсии в размере 4200 гривен, кому повезло Компактная, экономная и яркая: украинцам показали новую "Таврию" A-Class, утрет нос многим иномаркам Показать еще
Пришел ответ, что отказано и сняты деньги, снова введено в долги — 155грн. После разговоров с не одним оператором было выяснено, что нужно снова оплатить средства и фото просто прикрепить. Оплатил 155грн. Опять отказ на основании того, что не прошел идентификацию. Общался с 10-12 операторами. Сказали, что поговорили с отделом, который занимается данным вопросом и ответили, что все в порядке нужно еще раз направить документы. Направил, прошел идентификацию, звонили и снова отказали на основании того, что данная услуга не доступна для назначения.
Мошенники, ввели меня в заблуждение. Заставили заплатить 24 грн., а потом 155грн. И опять на следующий месяц вгонят в долг 175 грн. Мне уже люди в палате скидывались, чтобы вам вымогателям заплатить 155 грн. Я пенсионер, маломобильный, а вы вводите меня в заблуждение взимая средства, и еще угрожаете коллекторами. Теперь нужно для перехода с контракта на предоплату ехать в Киев в центральный офис. Я этого по состоянию здоровья сделать не могу.», — поделился своей ситуацией украинец.
Отзыв недовольного абонента "Vodafone", скриншот: Otzivua
Ранее сообщалось, Киевстар неизвестно куда девает деньги украинцев: «Почему не работает тариф?».
Также, успейте до 31 июня: оператор Vodafone анонсировал новый бюджетный тариф.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться