Карта ПриватБанка и сразу минус 20 тысяч гривен: украинцы остаются без денег
В какой-то момент женщина просто не смогла воспользоваться приложением «Приват24» Торі Путімцева Випусковий редактор сегодня, 15:10
Банкомат "ПриватБанку". Фото: скрин youtube сегодня, 15:10
Клиентка Приватбанка пожаловался на то, что финучреждение без каких-либо объяснений заблокировало карточку со средствами, на которую она получает алименты на ребенка и пенсию по инвалидности.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Украинка направила все документы, которые требовались банку онлайн, однако доступа к своему счету так и не получила. Об этом она написала на сайте Минфина.
"ПриватБанк". Фото: скрин youtube
Украинка рассказывает, что находясь за границей, часто пользуется карточкой Приватбанка. В какой-то момент женщина просто не смогла воспользоваться приложением «Приват 24».
После попытки зайти через браузер банк запросил у клиентки документы для подтверждения данных. По ее информации, она сфотографировала все документы и ответила на вопросы банка, однако доступа к онлайн-банкингу так и не получила.
Популярные статьи сейчас Украинцам дадут деньги на оплату газа и электроэнергии в зимний период ПФУ предупредил пенсионеров о важном нововведении: касается каждого получателя выплат Тариф на газ для украинцев уже определен: министр признался, к чему стоит готовиться Свет – 6 гривен, отопление – 5000 грн, газ – 12 000 грн: коммуналка в Украине может стать неподъемной Показать еще
ПриватБанк. Фото: скрин youtube
После очередной попытки дозвониться до технической поддержки из-за границы, она выяснила, что банк заблокировал ее карту.
«Все пофоткала, ответила на все вопросы. Прошло несколько дней, ничего не изменилось, к онлайн-банкингу доступ не появился. Ок, пополнила украинский номер телефона, чтобы дозвониться в службу поддержки, потому что онлайн связаться невозможно. Звоню, слышу работа, которая говорит, что банк разорвал со мной все отношения» — рассказывает клиентка.
Банк согласился вернуть средства только в том случае, если женщина отправит все необходимые документы на отделение по месту регистрации.
ПриватБанк, фото из свободных источников
Украинка рассказывает, что банк выдвинул такое требование даже несмотря на то, что она предупреждала, что сейчас находится физически не находится в Украине.
Женщина жалуется на то, что, находясь в другой стране с ребенком, осталась без выплат. Она отмечает, что банк украл у нее около 20 тыс. гривен.
"Приват24". Фото: скрин youtube
«Общая сумма на счетах около 20000 грн плюс на счет привата я получала алименты на ребенка и пенсию по инвалидности Из-за границы счета изменить не могу для выплат, воспользоваться своими деньгами не могу и телепортироваться в отделение банка тоже не могу. Никому не рекомендую вообще с тем, что банку была предоставлена информация, что я нахожусь не в Украине, я осталась без денег» — добавляет украинка.
Отзыв на ПриватБанк. Фото скрин с сайта Минфина
Ранее мы сообщали, что карточку лучше не «светить» даже в магазине: ПриватБанк предостерег от потери денег.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться