Расплатился телефоном — остался без карты ПриватБанка: украинцев предупредилио неприятностях
После отмены операции приходит уведомление о превышении лимита Торі Путімцева Випусковий редактор сегодня, 06:10
ПриватБанк. Фото: скрин youtube сегодня, 06:10
Клиент ПриватБанка пожаловался на неквалифицированных операторов финучреждения, которые не заинтересованы в том, чтобы решить его проблему.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Человек не может свободно пользоваться Google Pay на собственном телефоне из-за превышения лимита на оплату.
ПриватБанк, фото из свободных источников
Соответствующую жалобу он опубликовал на портале Минфина.
Украинец рассказал, что после нескольких оплат картой Привата телефоном, через некоторое время она перестает работать. После отмены операции, ему приходит уведомление о превышении лимита.
Популярные статьи сейчас Насиловал собак и скармливал крокодилам: звезда National Geographic оказался настоящим монстром ПФУ обратился к пенсионерам, получающим выплаты на карточки: важное предупреждение для каждого Украинцам назвали реальную цену бытового газа: этот тариф далеко не всем "по карману" Освободят от прохождения военной подготовки: какие категории получают "иммунитет" Показать еще
Чтобы решить проблему, он обратился за помощью в чат поддержки Приват24 и получил совет удалить карточку и снова добавить в электронный кошелек. Клиент рассказывает, что на время это действительно помогло ему, однако потом снова начали блокироваться платежи по телефону.
Техническая поддержка финучреждения уверяла мужчину, что причина не в банке и отправила его разбираться с представителями сначала Visa, а впоследствии и Google Pay.
Впрочем, они ответили украинцу, что с их стороны нет такой проблемы, ведь компании не сохраняют транзакций и не устанавливают персональных лимитов.
Банкомат ПриватБанка. Фото: скрин youtube
«Я эту информацию бросил в чат ПриватБанка. После чего все заглохло, снова посоветовали удалить карточку из кошелька. Я просил создать тикет для программистов, потому что это не нормально, пусть они проверят, в чем проблема. Но оператор повторял, что проблема не их», – констатировал клиент .
Следовательно, банк так и не решил проблему украинца, поэтому он намерен проститься с ним.
«То есть банк тупо бросил меня один на один с проблемой и никаких методов решить не предоставил… И я реально уже сожалею, что завел их сумму своих доходов в этот банк» — добавляет он .
Отзыв на ПриватБанк. Фото скрин с сайта Минфина
Ранее мы сообщали, что без зарплаты и по уши в кредитах: ПриватБанк усложняет жизнь клиентам.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться