Одна деталь – лишние цифры в платежке: как украинцы собственноручно «приписывают» себе долги за газ
О важном нюансе рассказали газовики вчера, 23:10
Квитанция "Нафтогаза", скриншот: Facebook вчера, 23:10
Нередко украинцы сталкиваются с проблемой излишних начислений в платежках. Причин тому немало: неправильно переданы показатели, несвоевременная оплата или ошибка коммунальщиков.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Но в некоторых случаях, потребители сами «начисляют» лишние цифры в платежках за газ. Об одной из таких ситуаций и путях решения рассказали в Киевском филиале «Газсети».
Платежка за газ. Фото: скрин youtube
Самая распространенная ошибка потребителей при оплате счетов за природный газ – отсутствие лицевого счета.
«Если при оплате за доставку газа, потребитель не указывает номер лицевого счета — платеж идентифицируется как «невыясненный платеж», а в личном кабинете накапливается задолженность.» указали в компании
Популярные статьи сейчас Украинцев предупредили о росте тарифов с 1 апреля и 1 июля: кого разорят платежки "Не ведитесь на это": адвокат рассказал о популярной афере газовщиков Украинцам дали всего 5 дней, чтобы сделать это "Газсети" предупредили о нововведении: касается передачи показателей счетчиков Показать еще
Однако отчаиваться не стоит, ведь ситуацию легко поправить.
Потребление газа. Фото: скрин youtube
Как действовать потребителям
1) напишите заявление о зачислении средств по лицевому счету
2) прикрепите копию квитанции об оплате, копии паспорта и идентификационного кода
3) пакет документов отправьте в филиал «Газсети», обслуживающий потребителей в вашем регионе или передайте менеджеру в Центре обслуживания клиентов.
Чтобы таких ситуаций не возникало, специалисты напомнили, что при оплате газа нужно указывать ФИО, номер лицевого счета и адрес.
Также наш портал сообщал, украинцы могут освободиться от оплаты коммунальных услуг: юрист подсказала лазейку
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться