ПриватБанк не дает украинцам рассчитаться за коммуналку: «Ужас, а не обслуживание»
Клиент ПриватБанка столкнулся с неожиданными трудностями при осуществлении простейшей операции Владислав Писаренко Редактор новин вчера, 21:30
Терминалы ПриватБанка. Фото: скрин youtube вчера, 21:30
Украинец пожаловался, что не смог оплатить коммунальные услуги из-за проблем с сервисами ПриватБанка. Подробности инцидента он изложил в своей жалобе на портале «Минфин».
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
По словам клиента ПриватБанка, он воспользовался терминалом самообслуживания, чтобы пополнить баланс карты и оплатить коммунальные услуги. Мужчина трижды пытался провести операцию, однако пополнить счет так и не удалось.
Платежные терминалы. Фото: скрин youtube
После обращения в службе поддержки ничего выяснить так и не далось. Украинец утвердительно заявил, что представители банка отписывались шаблонными фразами и в решении проблемы не помогли.
«Коммуникация ужасная и через живой чат переспрашивают одно и то же трижды. Карточку я не блокировал, пополнить не могу, платить коммуналку значит не буду. Ужас какой-то, а не обслуживание. На жалобы нормально не реагируют, отписки одни», — пожаловался украинец.
Популярные статьи сейчас "Узнаешь через 5 лет…": в "Yasno" объяснили, почему украинцы не замечают огромные долги Даже без акции 27 грн за кило: в Украине супермаркеты обновили ценники сахара, соли и муки Немного, но приятно: пенсионеры могут получить 570 грн к выплатам В YASNO предупредили владельцев двухзонных счетчиков Показать еще
ПриватБанк. Фото: скрин youtube
Специалисты ПриватБанка отреагировали на публикацию мужчины и заявили, что свяжутся с ним для уточнения всех подробностей и поиска возможных вариантов для решения проблемы.
Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Минфин
Ранее информационный портал Знай сообщал, клиенты ПриватБанка могут получить универсальные скидки: шанс сэкономить есть до 29 февраля.
Также наш портал информировал, заплатил одну сумму — списали в два раза больше: украинцы жалуются на проблемы с картами ПриватБанка.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, деньги и комиссию сняли, а наличные не выдали: клиентка Монобанка осталась без средств, но с обещаниями банка.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться