Клиенты monobank получают сообщения с отказами в обслуживании: «Банк принял решение о закрытии»
Клиент отметил, что пользовался дебетовой картой от этого финансового учреждения, которая подходит для получения зарплаты или ФОП-выплат Торі Путімцева Випусковий редактор сегодня, 15:10
Monobank. Фото скриншот из Youtube сегодня, 15:10
Стало известно о том, что Monobank массово начал терять клиентов после неприятного нововведения.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Почему же украинцы массово отказываются от услуг некогда популярнейшего банка. Очередная история появилась на портале Минфин в разделе отзывов.
"Monobank", фото: Знай.ua
Дело в том, что пользователи услуг банкинга жалуются на закрытие счетов, а также блокировку доступа к картам, но в службе поддержки никак не комментируют этот процесс, и используют исключительно шаблонные фразы.
Клиент отметил, что пользовался дебетовой картой от этого финансового учреждения, которая подходит для получения зарплаты или ФОП-выплат, ведь на ней совершенно нет кредитного лимита, и деньги снимаются без комиссии.
Популярные статьи сейчас "Слуга народа" Безуглая "напала" на Залужного и спикера Воздушных сил ВСУ Игната: "У генерала есть время на даму…" Скончался гениальный актер, сыгравший в 900 фильмах — брал на себя все возможные роли Успеть любой ценой: что нужно сделать украинцам до 20 числа Выбросьте ее немедленно: из чего нельзя пить воду ни в коем случае Показать еще
Monobank / скриншот из видео
Однажды украинцу пришло сообщение от поддержки, в котором говорилось, что он больше не обслуживается:
«Добрый день! К сожалению, мы не можем продлить ваше дальнейшее обслуживание в нашем банке. На основе накопленной информации из разных источников банк принял решение о закрытии карточного счета и отказе в сотрудничестве».
В приложение войти тоже не было возможности, а в службе поддержки не прозвучало никакого обоснованного аргумента, только шаблонные фразы.
Monobank / скриншот из видео
Для того, чтобы исправить ситуацию, ему нужно было подтвердить свои доходы, но сотрудники банка заверили, что этого делать не нужно, так как решение банка от этого совершенно не изменится.
В комментариях к своему отзыву пользователь добавил, что никогда не пользовался криптовалютой и не открывал валютный депозит, слышал, что именно эти действия часто становятся причиной закрытия счетов.
После этой ситуации он заверил, что не будет больше доверять свои деньги этому банку, ведь не может быть уверен в сохранности средств.
Жалоба, фото: Минфин
Ранее мы сообщали, что «Не дают вывести»: клиент «Monobank» показал, как потерял 40 тысяч гривен за один день.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться