«Хотели 60 грн, а услуга – бесплатная»: украинец пожаловался на безразличие «Киевстара»
В компании пытались навязать оплату 60 грн за услуги, а сам мастер сказал, что услуга бесплатная Андрей Волков Редактор новин сегодня, 06:35
"Киевстар", скриншот: YouTube сегодня, 06:35
Один из трех крупнейших в Украине мобильных операторов, компания «Киевстар», которая пользуется большой популярностью среди жителей центральных областей, а также среди самих киевлян, заставила своего клиента оказаться в очень неприятной ситуации.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
На этот раз украинец рассказал, как клиентам приходится несколько недель буквально «умолять» прийти к ним домой мастерам, которые настраивают домашний интернет.
Об этом стало известно благодаря новому сообщению недовольного абонента оператора «Киевстар» на портале Otzivua.
Киевстар, скриншот: YouTube
«Просто одно сплошное негативное впечатление. Для вызова мастера потребовалось больше двух недель упрашиваний. Пишу, мол что так и так нет интернета, мне пишут ок передали вашу заявку, ждите. Ждал долго.
Популярные статьи сейчас Уже с 1 августа: "Ощадбанк" меняет тарифы на популярную услугу, к чему готовиться украинцам Абоненты не верят своему счастью: "Киевстар" приготовил каждому приятный сюрприз, как получить "Вы тупо каннибалы…": Романенко показал Горбунову, как за 183 млн спасти украинцев, а не снимать сериалы Если удачно замуж, то только за них: 6 мужских имен, которые сулят успех, богатство и процветание обладателю Показать еще
Пишу снова, ну что там. В ответ мне написали, что меня просто проигнорировали, потому как на линии у них все ок. А интернет дома у меня так и не работает.
Лишь после того как выдернул кабель из роутера, операторша увидев что соединения нет, оформила вызов мастера. Единственный нормальный работник — это сам мастер, который все сделал быстро и оперативно. Непонятно чем занимаются остальные в своих колцентрах.
Пытались навязать оплату 60 грн за услуги, а сам мастер сказал что услуга бесплатна. Как по мне так в компании наплевать на клиента, особенно если у него проблемы с проплаченной услугой.», — поделился своей историей недовольный абонент «Киевстара».
Отзыв недовольного клиента "Киевстара", скриншот: Otzivua
Ранее сообщалось, «Какая самостоятельность»: украинцы заметили, что со счетов Lifecell бесследно пропадают 5 гривен.
Также, теперь будем платить вдвое дороже: Киевстар повысил цены на мобильный интернет.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться