Украинец потерял круглую сумму из-за неполадки в банкомате ПриватБанка: в банке все отрицают
В банке сначала пообещали вернуть средства, а затем заявили, что сбоя не было
Владислав Писаренко Редактор новин сегодня, 20:20
ПриватБанк. Фото: скрин youtube сегодня, 20:20
Украинец потерял довольно крупную сумму денег, пытаясь снять наличные с банкомата ПриватБанка. Об инциденте он рассказал в своем отзыве, который оставил на портале Минфин.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться
Мужчина рассказал, что попытался снять с карты 20 тысяч гривен, но в банкомате случился сбой и купюроприемник не открылся. Он сразу же обратился в ПриватБанк, где ему заявили, что действительно зафиксирована неполадка и деньги будут возвращены в течение суток.
Банкомат, фото: скриншот из видео
«Снимал собственные деньги в банкомате (банкомат, выдающий до 200 купюр), двадцать тысяч гривен. Вставил карточку, ввел пинкод, указал сумму и нажал кнопку выдачи наличных. На дисплее банкомата высветилось «Получите ваши средства», но купюроприемник так и не открылся, карточку мне тоже не вернул. Не отходя от банкомата набрал на 3700, где оператор подтвердил информацию и сказал, что действительно произошел сбой, средства со счета списали, но банкомат их не выдал, поэтому система автоматически сформировала запрос на возврат данной суммы в течение суток мне на счет», — пояснил клиент.
Банкомат, фото: Знай.ua
Популярные статьи сейчас У Лукашенко открыто угрожают Украине войной, готовы заступиться за униженного путина Михаил Добкин оказался на передовой: и даже без георгиевской ленты, как в 2014 году Когда в украинских супермаркетах подешевеют яйца: ответ эксперта В украинских супермаркетах вслед за гречкой начали падать цены на другую популярную крупу Показать еще
Впрочем, даже спустя два дня деньги клиенту так и не были возвращены. Он повторно обратился в банк за объяснением и там заявили, что сбоя не было и запрос на возвращение средств отклонен.
«Выходит, что из-за их некомпетентности, я потерял 20 000 грн (двадцать тысяч гривен). И в возвращении мне «окончательно отказали» — по словам работника банка, который мне звонил по телефону», — возмутился он.
Жалоба на ПриватБанк. Фото: скрин Минфин
Ранее информационный портал Знай сообщал, ПриватБанк списал с карты украинца десятки тысяч гривен и загнал в долги: «Отвечают, что это норм».
Также наш портал информировал, украинец пожаловался на Monobank спустя 4 года доверительных отношений: посреди ночи начали пропадать деньги.
Кроме того, мы писали, ПриватБанк запустил сервис, которого долго ждали.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Подписаться